Das IT-Systemhaus ist weiterhin auf Expansionskurs.

Foto: Navax Oliver Krizek, Navax, mit Caroline Platzer und Ferdinand Kaiser von Kaiser CRM, nunmehr Bereichsleiterin Navax Customer und Experience Business Development Navax Customer Experience (v.l.) Navax übernimmt Kaiser CRM, ein Start-up in der CRM-Szene mit Sitz in Graz. Ferdinand Kaiser, bisher Geschäftsführer von Kaiser CRM, wechselt in die Geschäftsleitung der Navax Unternehmensgruppe und wird den Bereich Customer Experience verantworten. Caroline Platzer, bisher auch Geschäftsführerin von Kaiser CRM und für Marketing und Vertrieb zuständig, wird im Bereich Business Development tätig sein. Dementsprechend ist geplant, den Standort von Navax in Graz auszubauen.

„Mit dem Kauf von Kaiser CRM bauen wir unsere Kompetenz im CRM Bereich weiter. Damit setzen wir den Fokus auf den Bereich Microsoft Dynamics Customer Engagement und planen auch die weitere Expansion in Österreich, Deutschland und der Schweiz. Die Themen Customer Experience, Digitalisierungsberatung und individuelle Softwareentwicklung gewinnen immer mehr an Bedeutung und verschmelzen miteinander. Genau deshalb bauen wir diese Bereiche aus“, fasst Oliver Krizek, Eigentümer und Geschäftsführer der Navax Unternehmensgruppe, zusammen.