Ericsson erweitert seine NetCloud-Plattform um neue KI-Funktionen und integriert Private 5G. Die Einführung erster Orchestrator-Agenten für automatisierte Fehlerbehebung ist für Ende 2025 geplant.
Unternehmen, die auf 5G-basierte Unternehmensnetze setzen, sollen künftig von umfassender Automatisierung und erweiterter Transparenz profitieren: Ericsson hat angekündigt, seine NetCloud-Plattform ab dem vierten Quartal 2025 schrittweise um agentenbasierte KI-Funktionen zu erweitern und gleichzeitig Ericsson Private 5G zu integrieren. Damit will der Konzern zentrale Hürden bei der Einführung privater 5G-Netze adressieren, die zunehmend für geschäftskritische Konnektivität in Industrieumgebungen eingesetzt werden.
Kernstück der Neuerungen ist ein agentenbasiertes Framework, in dem Orchestrator-Agenten Aufgaben wie Fehlerbehebung, Konfiguration, Bereitstellung und Richtlinienmanagement übernehmen sollen. Den Anfang macht ein Troubleshooting-Orchestrator, der ab Q4 2025 automatisierte Workflows für häufige Problemfälle wie nicht erreichbare Geräte oder schlechte Signalqualität bietet. Ericsson erwartet dadurch eine Reduzierung von Ausfallzeiten und Supportanfragen um mehr als 20 Prozent. Weitere Orchestratoren sollen 2026 folgen.
Parallel erhält die Plattform multimodale Fähigkeiten zur dynamischen Visualisierung komplexer Datenabfragen sowie Explainable-AI-Funktionen, die Prozessschritte der KI-Agenten in Echtzeit nachvollziehbar machen sollen. Zudem erweitert Ericsson seine NetCloud-AIOps, um Anomalien in den Bereichen Fehler, Leistung, Konfiguration und Abrechnung besser isolieren und korrelieren zu können. Für Ericsson Private 5G sind Service-Health-Analysen mit KPI-Monitoring und Konnektivitätsdiagnosen für Endgeräte vorgesehen.
Die Integration von Ericsson Private 5G in NetCloud, ebenfalls für Q4 2025 angekündigt, soll Unternehmenskunden ein einheitliches Lifecycle-Management, standortübergreifende Skalierbarkeit und erweiterte Rollen- und Berechtigungskonzepte bieten. Laut Ericsson bilden die neuen Funktionen zugleich die Grundlage für künftige autonome, selbstoptimierende Unternehmensnetze auf 5G-Basis.
