Xerox hat gemeinsam mit Lexmark auf der NRF 2026: Retail’s Big Show erstmals ein integriertes Technologieportfolio für den Einzelhandel präsentiert. Der Schritt markiert laut Unternehmen einen Meilenstein nach dem Zusammenschluss 2025 und soll zentrale Retail-Prozesse von der Zentrale über die Lieferkette bis zur Verkaufsfläche verbinden.
Foto: Xerox
Jacques-Edouard Gueden, Chief Revenue Officer bei Xerox
Die Xerox Holdings Corporation hat in Kooperation mit Lexmark auf der NRF 2026 in New York ein gemeinsames Portfolio für Retail-Technologien vorgestellt. Die weltweit größte Einzelhandelsmesse fand im Jacob K. Javits Convention Center statt. Die neue Lösung folgt dem Ansatz „See It, Show It, Support It, Scale It“. Hardware, Software und Services werden dabei in einer integrierten Plattform gebündelt.
Nach Angaben der Unternehmen kombiniert das Portfolio Xerox-Kompetenzen aus IT-Lösungen, Produktionsdruck und digitalen Workflows mit Lexmarks Erfahrung im Filialbetrieb, Beschilderungslösungen sowie Vision-KI-Technologien. Ziel ist eine durchgängige End-to-End-Lösung, die Zentrale, Lieferkette und Verkaufsfläche verbindet. Der gemeinsame Auftritt auf der NRF 2026 ist zugleich die erste Präsentation dieser Form seit dem Zusammenschluss im Jahr 2025.
Als Treiber nennen die Unternehmen steigende Investitionen in KI-gestützte Retail-Technologien. Laut der Studie „Future of Work 2030“ des Analystenhauses Quocirca sollen die Investitionen in KI-gesteuerte Technologien im Einzelhandel im kommenden Jahr voraussichtlich um 64 Prozent steigen. Xerox und Lexmark adressieren diese Entwicklung mit Funktionen wie Echtzeit-Dashboards für Filial- und Lieferkettenaktivitäten, automatisierter Erstellung und Aktualisierung von Print- und Digital-Werbemitteln sowie Cloud-basierten Workflow-Lösungen.
Im Rahmen der Initiative „See It, Show It, Support It, Scale It“ umfasst das Portfolio unter anderem Vision-KI zur Überwachung von Kundenströmen, Mitarbeiterreaktionsfähigkeit und Logistik. Ergänzend sollen dynamische Beschilderungslösungen und eine Retail Publishing Platform die Erstellung, Veröffentlichung und Verwaltung von Promotions vereinfachen. Für den Betrieb nennen die Unternehmen IT-Lösungen, Drucker- und Multifunktionsprodukte, Managed Print Services sowie Cloud-Workflows. Für die Skalierung werden digitale Publishing-Lösungen und Produktionsdruckfunktionen für Beschilderungen bis hin zu groß angelegten, personalisierten Kampagnen angeführt.
Jacques-Edouard Gueden, Chief Revenue Officer bei Xerox:
"Für Kunden aus dem Einzelhandel zeichnet sich gegenwärtig eine spannende Zeit ab. Auf der NRF demonstrieren wir, wie diversifiziert unser neu kombiniertes Lösungsangebot ist, das messbare Ergebnisse ohne zusätzliche Komplexität generiert. In Kooperation bieten wir eine einzige integrierte Plattform, die Erkenntnisse in Maßnahmen umsetzt – und so die Effizienz verbessert, Kosten senkt und das Wachstum mit Technologien vorantreibt, die genauso hart arbeiten wie die Einzelhändler selbst.“
