Knapp erhöht mit modernisierter IT-Infrastruktur Anwenderzufriedenheit und Verfügbarkeit.

Foto: Knapp Alexander Aldrian, Head of Corporate IT, mit Andreas Preisler, Infrastructure Support, Knapp (v.l.): „Agiles Storage- und Backup-System leistet wesentlichen Beitrag zum effizienten Infrastrukturbetrieb“ Knapp, Anbieter für Lagerlogistik, begann schon im Jahr 2001 damit, heterogene Datencluster zu zentralisieren, seither setzt das steirische Unternehmen auf Technologie von Netapp. Die bestehende Band-Backup Infrastruktur und das Archivsystem für Cifs- und Nfs-Shares hatten ihr End-of-Life erreicht. Aufgrund des Wachstums war die Performance für Backup bzw. Disaster Recovery nicht mehr ausreichend. Dem international tätigen Unternehmen war es wichtig, rasch auf Workload-Änderungen reagieren zu können und Antworten auf das hohe Datenwachstum bzw. „Zero Downtimes“-Anforderungen zu haben. Aktuell wird SAP in der Zentrale in Graz eingeführt mit dem Ziel, die Prozesse in den weltweiten Niederlassungen zu vereinheitlichen und mit einer zentralen ERP-Lösung zu versorgen.

Agile Infrastruktur.

Im Rahmen einer Ausschreibung für eine neue Storage-Technologie wurden Performance-Vergleiche durchgeführt. Als Entscheidungskriterien dienten unter anderem Risiko, Technologie, Flexibilität, Partner, Erfahrung mit bestehenden Systemen sowie Migrationszeiten. Schlussendlich entschied sich der Logistiker für eine Lösung von Netapp, als Umsetzungspartner fungierte ACP IT-Solutions. Implementiert wurde als Storage-Infrastruktur eine Cluster-Lösung basierend auf dem neuen NetApp Storage-Betriebssystem clustered Data Ontap. Softwareseitig kommen zum Einsatz: Snapshots für zeitbezogene Kopien von Filesystemen, SnapVault für rasche Disk-to-Disk Backups indem nur geänderte Datenblöcke gespeichert werden, SnapDrive für das Erstellen Crashkonsistenter Snapshots, SnapManager für das automatisierte Verwalten von Backups für Microsoft, Oracle, SAP, VMware. Die generelle Performance wurde mit Flash-Technologie erhöht. Überwacht wird die gesamte Umgebung durch den OnCommand Unified Manager, der rechtzeitig Warnmeldungen übermittelt und auf einem einzigen Dashboard die Storage Verfügbarkeit, Performance und Kapazität anzeigt.

Snapshot-Technologie bringt raschen Restore.

Die Zufriedenheit der Anwender stieg sowohl durch die Performance als auch Hochverfügbarkeit. Durch neue Services können die Anwender auch selbst mit Hilfe der Vorgängerversionen auf Snapshots zugreifen.
Mit der neuen Storage-Infrastruktur sind Mitarbeiter zudem nicht mehr direkt von Hardwareausfällen betroffen. Eckpfeiler im Konzept dazu sind entsprechende Redundanzen, HA-Paare und kon-trollierte Failover-Prozesse. Eine nahezu 100-prozentige Verfügbarkeit der Systeme kann garantiert werden und erfüllt damit die Forderung nach Zero Downtimes. Auch Software-Updates laufen unbemerkt von den Usern ab. Die Bereitstellung neuer virtueller Maschinen wird mittels Cloning vereinfacht und beschleunigt.