Barracuda Networks erweitert sein Partner Success Program um zusätzliche Angebote für Managed Service Provider (MSPs) und Channel-Partner. Im Fokus stehen neue Funktionen für Marketing und Nachfragegenerierung, ein geplanter Partner Locator sowie zusätzliche Schulungs- und Zertifizierungsangebote. Ziel ist es, Partner beim Ausbau ihres Geschäfts und bei der Kundenansprache zu unterstützen.
Foto: Barracuda Networks
Michelle Hodges, Senior Vice President of Global Channels and Alliances bei Barracuda
Barracuda Networks hat eine Erweiterung seines Partner Success Program angekündigt. Die neuen Angebote bauen auf der bereits laufenden Modernisierung des Programms auf und richten sich an Managed Service Provider (MSPs) sowie Channel-Partner. Nach Angaben des Unternehmens sollen sie dazu beitragen, Fachwissen auszubauen, Prozesse effizienter zu gestalten und zusätzliche Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
„Bei Barracuda stehen unsere Partner im Mittelpunkt jeder Entscheidung, von Produktinnovationen bis zur Umsetzung unserer Go-to-Market-Strategie“, erklärt Michelle Hodges, Senior Vice President of Global Channels and Alliances bei Barracuda.
„Wir schaffen mehr Möglichkeiten für unsere Partner, mit Kunden in Kontakt zu treten, ihr Profil zu schärfen und ihr Geschäft auszubauen. Gleichzeitig machen wir es ihnen so einfach wie nie zuvor.
Diese Verbesserungen unterstreichen unser langfristiges Engagement und unsere Überzeugung, dass der Erfolg unserer Partner zu besseren Kundenergebnissen führt.“
Zum erweiterten Partnerangebot gehört ein neu gestaltetes Partnererlebnis mit zusätzlichen Funktionen zur Nachfragegenerierung. Kernstück ist laut Barracuda eine kanalübergreifende Marketing-Automatisierungsplattform, die Co-Branding-Kampagnen sowie die Ausspielung über soziale Medien und E-Mail unterstützt. Darüber hinaus soll eine „Do-it-for-me“-Umsetzung Marketingaktivitäten erleichtern.
Ebenfalls angekündigt wurde ein künftig verfügbarer Partner Locator. Dieser soll Kunden direkt mit zertifizierten Barracuda-Partnern zusammenbringen und deren Sichtbarkeit erhöhen. Nach Angaben des Unternehmens soll das Verzeichnis zugleich die Positionierung gegenüber Wettbewerbern stärken und zusätzliche Vertriebschancen bei Kunden mit konkretem Bedarf schaffen.
Die neuen Funktionen ergänzen die KI-gestützte Cyberresilienz-Plattform BarracudaONE. Laut Barracuda sollen Partner dadurch eine stärker vernetzte Unterstützung bei Kundenbindung, Betreuung und Wachstumsaktivitäten erhalten. Ziel sei es, den Weg von der Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten bis zu konkreten Ergebnissen für Kunden zu verkürzen.
Parallel dazu erweitert Barracuda sein erst kürzlich eingeführtes Mastery Program. Vorgesehen sind zusätzliche rollenbasierte Lernangebote, neue technische Labs sowie weiterführende Badges für Vertriebs- und Technikmitarbeiter. Damit sollen Partner ihr Fachwissen vertiefen und ihre Kompetenzen dokumentieren können.
Ergänzend führt Barracuda eine rollenbasierte Segmentierung sowie automatisierte Abläufe im Partner Portal ein. Dazu zählt ein geführter Onboarding-Prozess, der Partner unter anderem bei Aktivitäten wie Co-Selling unterstützen soll. Nach Unternehmensangaben sollen sich dadurch Mehrwert und Skalierungsmöglichkeiten im Barracuda-Ökosystem schneller realisieren lassen.
Auch aus dem Partnerumfeld kommt Zustimmung zu den angekündigten Erweiterungen. „Die erweiterten Schulungen, Zertifizierungen und Programme zur Anerkennung von Partnerleistungen geben uns die nötigen Werkzeuge, um Fachwissen aufzubauen und uns in einem stark umkämpften Markt abzuheben“, sagt Sean Furman, President von STF Consulting. „Diese Investitionen stärken unsere Glaubwürdigkeit als strategischer Berater und schaffen unmittelbar mehr Mehrwert für unsere Kunden, eine stärkere Kundenbindung und neue Chancen für margenstarke, wiederkehrende Umsätze.“
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