Berndorf Band, eine 100prozentige Tochter der Berndorf AG zog 2013 in ein innovativ konzipiertes neues Industriebürogebäude, Anlass  auch in Sachen Kommunikation neue Wege zu gehen. Franz Ehrenhöfer, Direktor Informations- und Kommunikationstechnologie bei Berndorf Band, erklärt: „Wir mussten die alte Telefonanlage austauschen – sie hatte schlichtweg ausgedient und wurde aktuellen Kommunikationsanforderungen nicht mehr gerecht.“
Gemeinsam mit Systemintegrator Kapsch BusinessCom wurde ein genaues Evaluierungsverfahren durchgeführt. Als Entscheidungsgrundlage diente eine Matrix, in der drei Produkte zweier Anbieter analysiert wurden. Die Wahl fiel auf Aastra 400 als Kommunikationsserver.
Im Sekretariat stehen für die Vermittlung einige Tischgeräte Aastra 5370 IP und als Applikation der Aastra 1560 Vermittlungsplatz zur Verfügung. Alle anderen Mitarbeiter wurden mit Aastra DECT-Geräten ausgestattet, entweder dem 622d für den professionellen Büroeinsatz oder dem robusten 632d für eine „raue“ Arbeitsumgebung in der Produktion oder am Werksgelände. Die CTI-Integration erfolgt über eine Estos-Lösung.
„Die Projektumsetzung funktionierte reibungslos“, sagt Marc Praunias, Manager Informations- und Kommunikationstechnologie bei Berndorf Band, über das Projekt, das im Jänner 2013 startete. Anfang April erfolgten Installation und Test der neuen Anlage, die endgültige Umschaltung erfolgte Anfang Mai 2013. Eine geplante Erweiterung der „mobilen Telefonanlage“ von Berndorf Band ist die Einführung des Aastra Mobile Client (AMC) für die Außendienstmitarbeiter, wodurch Smartphones zu vollwertigen Nebenstellen des Aastra 400 Kommunikationsservers werden – auch außerhalb des Firmengeländes.