Alle 14 Tage aktuelle News aus der IT-Szene   >   
ServiceNow erweitert seine Plattform um KI-Agenten zur Prozessautomatisierung 13. 03. 2025
ServiceNow hat mit der Yokohama-Version seiner Now-Plattform neue KI-Agenten vorgestellt, die Arbeitsabläufe in Unternehmen effizienter gestalten sollen. Sie sollen nicht nur die Produktivität steigern, sondern auch Abläufe automatisieren und sicherer gestalten.
Manuela Mohr-Zydek ist neue Country Managerin bei Salesforce Österreich 13. 03. 2025
Manuela Mohr-Zydek die Leitung von Salesforce Österreich übernommen. Sie bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in Vertrieb und Marketing globaler Unternehmen mit und hat sich als Expertin für digitale Transformation und Change-Management etabliert. Mit ihrem Fokus auf innovative Technologien und KI-gestützte Automatisierung möchte sie die Wettbewerbsfähigkeit österreichischer Unternehmen im internationalen Kontext stärken.
Microsoft AI Tour Wien: KI als Wachstumstreiber für Unternehmen 12. 03. 2025
Die Microsoft AI Tour machte erneut Station in Wien und brachte mehr als 2.000 Fachleute und Technologieinteressierte zusammen. Im Mittelpunkt standen praxisnahe Anwendungen von Künstlicher Intelligenz (KI) und innovative Lösungen wie Microsoft 365 Copilot, die Unternehmen helfen, Prozesse zu automatisieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Cellnex Austria wird zu Optimus Tower Austria 12. 03. 2025
Österreichs größter unabhängiger Kommunikationsinfrastrukturanbieter firmiert um: Die bisherige Cellnex Austria (OnTower Austria GmbH) tritt ab sofort unter dem neuen Namen Optimus Tower Austria GmbH auf. Die Umbenennung folgt der Übernahme durch ein Konsortium aus Vauban Infrastructure Partners, EDF Invest und MEAG. Am Geschäftsbetrieb und der Marktstellung ändert sich nichts.
LANCOM Systems mit neuer Doppelspitze 10. 03. 2025
Der Gründer und bisherige Geschäftsführer von LANCOM Systems, Ralf Koenzen, hat die Unternehmensleitung zum 1. März 2025 abgegeben und ist als Vorsitzender in den Aufsichtsrat gewechselt. Die Geschäftsführung übernehmen nun Constantin von Reden und Robert Mallinson.
ATIX veröffentlicht Hangar für Headless Kubernetes 10. 03. 2025
ATIX hat mit Hangar eine Software zur Verwaltung von Kubernetes-Clustern vorgestellt, die auf den "Headless Kubernetes"-Ansatz setzt. Die Lösung ermöglicht eine zentrale Steuerung der Kubernetes-Control Planes innerhalb von Kubernetes selbst. Dadurch sollen Unternehmen mehr Sicherheit und Flexibilität bei der Nutzung ihrer Workernodes erhalten.
Hybrides Einkaufsverhalten auf dem Vormarsch 07. 03. 2025
Eine neue Studie von Shopfully und Reppublika Research & Analytics zeigt, wie sich das Einkaufsverhalten in Österreich verändert. Während der stationäre Handel in einigen Bereichen weiterhin stark bleibt, nimmt die Bedeutung digitaler Informationskanäle und hybrider Kaufprozesse rapide zu. Besonders im Bereich Elektronik, Mode, Möbel und Gartenbereich setzen Konsumenten und -innen zunehmend auf digitale Lösungen.
15 Prozent der PCs im Gesundheitswesen mit Sicherheitsmängeln 06. 03. 2025
Eine neue Studie von Absolute Security zeigt, dass ein erheblicher Teil der IT-Systeme im Gesundheitswesen gravierende Sicherheitsmängel aufweist. Fehlende Sicherheitskontrollen, verspätete Updates und unregulierte KI-Nutzung erhöhen das Risiko für Cyberangriffe und Compliance-Verstöße.
DeepL stellt mit Clarify eine interaktive Funktion zur Verbesserung der Übersetzungsgenauigkeit vor 05. 03. 2025
DeepL erweitert seine KI-Sprachtechnologie um die interaktive Funktion Clarify. Sie ermöglicht es Nutzern, mehrdeutige Textstellen gezielt anzupassen und so die Qualität von Übersetzungen zu optimieren. CEO Jaroslaw Kutylowski sieht in der Neuerung einen Schritt hin zu einer dialogorientierten KI-Nutzung.
Verizon verstärkt Cybersicherheitsangebot durch Partnerschaft mit Accenture 04. 03. 2025
Verizon Business und Accenture bündeln ihre Kräfte, um Unternehmen besser gegen Cyberangriffe zu schützen. Die Partnerschaft konzentriert sich auf Managed Security Services in den Bereichen Identity and Access Management (IAM), Managed Extended Detection and Response (MxDR) sowie Cyber Risk Services. Ziel ist es, Unternehmen jeder Größe dabei zu unterstützen, Sicherheitslücken zu identifizieren, Bedrohungen frühzeitig zu erkennen und sich von Angriffen schneller zu erholen.
Qualcomm und IBM optimieren Edge- und Cloud-Integration 03. 03. 2025
Qualcomm und IBM vertiefen ihre Partnerschaft, um generative KI-Lösungen für Unternehmen effizienter und skalierbarer zu gestalten. Durch die Integration von IBMs watsonx.governance und Granite-Modellen in Qualcomms Plattformen sollen Datenschutz, Leistung und Energieeffizienz verbessert werden.
NFON treibt KI in der Businesskommunikation voran 26. 02. 2025
Der europäische Anbieter für integrierte Businesskommunikation NFON setzt mit seiner Unternehmensstrategie NFON NEXT 2027 auf eine umfassende Transformation. Im Zentrum stehen der Ausbau der KI-Kompetenzen, die Integration smarter Technologien in die Cloud-Plattform und die Erschließung neuer Märkte.
KI-Innovationen auf Basis von Gemini für Agentforce 25. 02. 2025
Die strategische Kooperation zwischen Salesforce und Google wird um den Einsatz der Gemini-Modelle erweitert. Unternehmen erhalten künftig mehr Flexibilität bei der Entwicklung maßgeschneiderter KI-Lösungen, unterstützt durch die Integration der Salesforce Service Cloud in die Google Cloud.
Deutsche nutzen KI-Technologie zurückhaltend 24. 02. 2025
Eine aktuelle NordVPN-Studie zeigt: 40 Prozent der Deutschen nutzen keine KI-Technologie. Datenschutzbedenken, Ängste vor einer zu rasanten Entwicklung und eine kritische Haltung gegenüber KI-Chatbots prägen das Nutzerverhalten.
Voys startet mit Kommunikationslösung in Österreich 24. 02. 2025
Voys startet in Österreich mit einer Kommunikationslösung, die für kleine und große Unternehmen gleichermaßen ausgelegt ist. Die Plattform ermöglicht den eigenständigen Betrieb der Telefonanlage und integriert moderne Funktionen wie KI-gestütztes Anrufrouting und Voicemail-Transkription.
Genesys und Mitel schließen strategische Partnerschaft zur Beschleunigung von Innovationen im Bereich Customer Experience 21. 02. 2025
Die beiden Technologiefirmen Genesys und Mitel haben eine weltweite strategische Kooperation bekannt gegeben. Ziel ist es, Großunternehmen durch innovative Customer-Experience-(CX)-Lösungen dabei zu unterstützen, Kunden- und Mitarbeiterbindung zu verbessern und so ihre Geschäftsergebnisse zu optimieren.
Alibaba setzt auf Open-Source-KI und wirtschaftlich nutzbare Anwendungen 20. 02. 2025
Beim World Government Summit sprach Joe Tsai, Chairman der Alibaba Group, über die Zukunft der Künstlichen Intelligenz. Sein Fokus: Die Demokratisierung von KI durch Open-Source-Modelle und die Entwicklung praxisnaher Anwendungen. Ein Kommentar in der South China Morning Post unterstreicht die zunehmende Kommerzialisierung von KI und die wachsende Bedeutung spezialisierter Modelle.
Veeam stellt orchestrierte Wiederherstellung für Hyper-V vor 20. 02. 2025
Veeam ermöglicht die Orchestrierung von Disaster-Recovery-Prozessen für Microsoft Hyper-V. Damit können Unternehmen ihre Daten noch einfacher und schneller wiederherstellen sowie reibungslos zwischen Hypervisoren wechseln.
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Fabasoft

Low-Code löst Digitalisierungsstau

Gastbeitrag: Eine moderne Technical Data Management-Lösung ist cloudbasiert und prozessorientiert. Und sie bietet all jene Vorteile, die mit der Low-Code-Technologie verknüpft sind – von der Entlastung der IT bis hin zu schnelleren Entwicklungsprozessen, erklärt Andreas Dangl anhand des Use Cases „Technical Data Management“.

Foto: Fabasoft Der Autor Andreas Dangl ist Business Unit Executive für Cloud-Services bei Fabasoft

Die aktuelle Studie „State of Low Code 2021“ zeigt deutlich: Das Digitalisierungstempo hat während der Pandemie derart angezogen, dass IT-Abteilungen oftmals völlig überfordert sind. So liegen rund 80 Prozent aller Softwareprojekte bereits um Monate hinter dem geplanten Zeitplan zurück. Der Wunsch, mehr externe Entwickler einzustellen, ist ebenfalls kaum realisierbar – Stichwort IT-Fachkräftemangel. Die Folge: Unternehmen leiden unter einem massiven Digitalisierungsstau.

Daher verwundert es nicht, dass derzeit immer mehr Unternehmen auf Low-Code setzen. Fast zwei Drittel der Befragten sehen diese Technologie auch langfristig als einen Trend, den ihr Betrieb nicht verpassen darf. Zu den Stärken gehören schnellere Entwicklungsprozesse, geringere Kosten, eine bessere Zusammenarbeit zwischen IT- und Fachabteilungen sowie eine Entlastung der bestehenden IT-Ressourcen. Mehr als die Hälfte (54 Prozent) erkennt in Low-Code zudem das Potenzial, der industriellen Fertigung digitalen Schwung zu verleihen.

Soweit die Theorie. Welche Stärken Low-Code in der Praxis ausspielen kann, zeigt der Use Case des Technical Data Managements, welches insbesondere im industriellen Umfeld eine wichtige Rolle spielt.

Foto: Farknot_Architect via gettyimages Technical Data Management umfasst all jene Informationen, die entlang von Lieferketten zum Einsatz kommen Hohe Prozessorientierung

Technical Data Management umfasst all jene Informationen, die entlang von Lieferketten zum Einsatz kommen. Das können Maßzeichnungen, Spezifikationen, Bewilligungen oder auch Handbücher sein.

Eine moderne Lösung in diesem Bereich speichert derartige Informationen zentral in der Cloud (Stichwort CDE – gemeinsame Datenumgebung). Das bedeutet, dass neben unternehmensinternen Stakeholdern auch alle Supply Chain-Beteiligten – sprich Hersteller, Lieferanten, Partnerunternehmen, aber auch Behörden und Endkunden – je nach Berechtigungsstufe darauf zugreifen können. Und das unabhängig vom aktuellen Ort, dem Zeitpunkt oder dem jeweiligen Endgerät. Grundvoraussetzung dafür ist eine starke Prozessorientierung, bei der wichtige Prozesse für Freigaben oder Genehmigungen bereits integriert sind.

Falls die Out-of-the-box-Funktionen nicht ausreichen, stehen Low- oder No-Code Werkzeuge wie ein grafischer Prozesseditor zur Verfügung. Mitarbeiter der Fachbereiche können damit auch ohne Programmierkenntnisse Prozesse erstellen sowie existierende Workflows an die Besonderheiten der Abteilung oder des Gesamtunternehmens anpassen.

Ist ein Prozess einmal modelliert, übernimmt das intelligente System. Dieses stößt den Prozess an, leitet die anstehenden Aufgaben an die definierten Personen und verschickt Erinnerungs-Mails, um keine Fristen zu versäumen. Dies ist nur ein Beispiel dafür, wie sich Geschäftsprozesse dank Low-Code in Verbindung mit einem hohen Automatisierungsgrad vereinfachen und beschleunigen lassen.

Intelligente Bausteine

Ein weiterer Bereich, in dem Low-Code im Kontext einer modernen Technical Data Management-Lösung zum Einsatz kommt, ist die Möglichkeit, unterschiedlichen Dokumentenarten eigene Regeln zuzuweisen. Damit können Unternehmen etwa gesetzliche Vorgaben oder Compliance-Regeln automatisieren. Die konkrete Umsetzung einer Vorgabe wäre etwa die automatische Löschung eines Dokuments nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist.

Eine Lösung, die Low-Code integriert hat, bietet Usern der Fachabteilungen zudem Textbausteinsammlungen, die vorgegebene Standardtexte umfassen und das Erstellen von technischen Unterlagen deutlich beschleunigen.

Vordefinierte Suchformulare sind für jene Benutzer und Benutzerinnen hilfreich, die einen Überblick über die aktuell vorhandenen Dokumente und Daten auf der Grundlage bestimmter Suchkriterien benötigen. Mit Hilfe eines Wizards (Assistenten) sind User in der Lage, diese Suchkriterien einfach anzupassen. Aus den Ergebnissen lassen sich zudem mit wenigen Klicks Quick-Reports erstellen.

Last but not least besteht die Möglichkeit, mit einfachen Low-Code-Befehlen das Verhalten von Formularfeldern zu steuern. Übersteigt ein Rechnungsbetrag beispielsweise eine bestimmte Summe, wird ein Pflichtfeld zur Auswahl eines Verantwortlichen eingeblendet, der zusätzlich in den Freigabeworkflow eingebunden werden muss.

Entlastung der IT-Abteilung

Der Use Case des Technical Data Managements zeigt, wie Low-Code den Digitalisierungsstau vor allem im industriellen Umfeld mindern und auflösen kann. Indem Mitarbeiter der Fachabteilungen verstärkt Prozessmodellierungen und -anpassungen übernehmen, unterstützt eine derartige Lösung dabei, wertvolle IT-Ressourcen zu schonen und Entwicklungszeiten drastisch zu reduzieren.

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