Alle 14 Tage aktuelle News aus der IT-Szene   >   
ESET AI Advisor identifiziert Gefahren und berät IT-Sicherheitsexperten 03. 07. 2024
Der IT-Sicherheitshersteller ESET erweitert seine Business-Lösungen mit einem KI-basierten Cybersecurity-Assistenten, der Sicherheitsverantwortliche im Alltag unterstützt und Vorfälle effizienter managen lässt.
BOLL übernimmt nun auch in Österreich den Vertrieb von Palo Alto Networks 27. 06. 2024
Palo Alto Networks vertraut auf die Expertise und das Engagement von BOLL und unterzeichnet einen Distributionsvertrag für Österreich.
Österreichischer Gesundheitswirtschaftskongress: Digitalisierung und KI im Fokus 19. 06. 2024
Vergangene Woche fand der diesjährige Österreichische Gesundheitswirtschaftskongress, kurz ÖGWK, in Wien statt. Veranstaltungspartner MP2 IT-Solutions gab Einblicke in die Trends und digitalen Entwicklungen in der Gesundheitsbranche.
Flexible ERP-Prozesse für die Werkshalle von morgen 17. 06. 2024
Neue Maschine, neue Funktionen: In Zeiten von KI und Large Language Models erweitert sich das Funktionsspektrum moderner Fertigungsmaschinen geradezu in Rekordzeit. Damit die kontinuierlichen Innovationen zu einem Effizienzgewinn für den Gesamtprozess führen, müssen auch die umliegenden IT-Systeme dieser Dynamik Rechnung tragen können. Wie der ERP-Spezialist Asseco Solutions mit der neuesten Generation seiner Lösung APplus die digitale Fertigung von morgen unterstützt, zeigt das Unternehmen auf der „World of Tools“ 2024 in Nürnberg.
A1 und KSV1870 bewerten Cyber-Risiken von Unternehmen 15. 06. 2024
A1 und KSV1870 haben eine strategische Kooperation geschlossen, um Unternehmen in Österreich einen umfassenden Cyber-Sicherheitsnachweis zu ermöglichen. Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Transparenz und Sicherheit in lokalen und globalen Lieferketten zu erhöhen, indem ein strukturiertes und anerkanntes Rating gemäß den Richtlinien von NIS2 und DORA etabliert wird.
Sage übernimmt HR-Module von Ammonit 12. 06. 2024
Die Akquisition stärkt Sage DPW, Sages HR-Lösung für den österreichischen Markt.
Innovationen und Netzwerke im Fokus: LEARNTEC 2024 schließt erfolgreich ab 06. 06. 2024
Die 31. Ausgabe der LEARNTEC, Europas führende Messe für digitale Bildung, bot ein breites Spektrum an Innovationen und Vernetzungsmöglichkeiten. Über 14.000 Teilnehmende aus 43 Ländern, trafen sich und 419 Aussteller in Karlsruhe, um die neuesten Entwicklungen im digitalen Lernen zu erkunden und sich auszutauschen. Das vielseitige Programm, ergänzt durch einen Outdoorbereich mit Festivalcharakter, setzte neue Maßstäbe.
Digitale Buchhaltung leicht gemacht 05. 06. 2024
Das Kärntner Start-up Bookkeepr präsentiert eine benutzerfreundliche App für EPUs und Kleinstunternehmen.
Start in Belgien, Finnland, Portugal und Tschechien 04. 06. 2024
refurbed, ein Online-Marktplatz für refurbished Produkte, erschließt neue Märkte und startet in Belgien, Finnland, Portugal und Tschechien.
Erweiterung der Datenfreiheit für Veeam-Kunden: Proxmox VE-Support kommt 28. 05. 2024
Veeam Software kündigt die Unterstützung für Proxmox VE an, eine häufig nachgefragte Virtualisierungsplattform, um das Datenmanagement und die Cyber-Resilienz zu verbessern.
ISPA sieht einen Rückschlag für den Datenschutz in EUGH Urteil 16. 05. 2024
Die ISPA, der Interessenverband der österreichischen Internetwirtschaft, äußert sich besorgt über das jüngste Urteil des Europäischen Gerichtshofs zur Vorratsdatenspeicherung. Der Verband sieht darin eine ernsthafte Bedrohung für Grundrechte und fordert die Politik auf, gegen überzogene Überwachungstendenzen klar Stellung zu beziehen, eine umfassende Überprüfung der aktuellen Rechtslage zur Vorratsdatenspeicherung durchzuführen, klare Grenzen zu setzen und die Freiheiten der Menschen in einer digitalisierten Welt zu bewahren.
AWS startet in neue Ära der KI-gestützten Softwareentwicklung 14. 05. 2024
AWS erweitert mit Amazon Q die Möglichkeiten der Softwareentwicklung durch den Einsatz von KI. Die Plattform fördert die Automatisierung und bietet umfangreiche Integrationsoptionen, wodurch Unternehmen unterschiedlicher Größe ihre Daten sicher und effizient verwalten können. Mit Amazon Q stellt AWS ein Tool bereit, das sowohl die Entwicklergemeinschaft als auch nicht-technische Mitarbeiter unterstützt.
Studie von Ping Identity enthüllt Lücken im Identitätsschutz 08. 05. 2024
Eine internationale Umfrage von Ping Identity offenbart, dass viele Unternehmen Schwierigkeiten bei der Identitätsverifikation haben und unzureichend gegen KI-basierte Angriffe geschützt sind. Die Ergebnisse der Umfrage verdeutlichen, dass Unternehmen im Bereich Identitätsschutz im KI-Zeitalter noch großen Nachholbedarf haben. Experten empfehlen dringend, Investitionen in fortschrittlichere Technologien und Strategien zu tätigen, um sich gegen die wachsenden Bedrohungen durch künstliche Intelligenz zu wappnen.
Sichere Geldanlage mit IT-Expertise made in Austria 08. 05. 2024
Die Anforderungen für Bundeschatz, das neue Geldanlegerprodukts des Bundes, waren hoch: Die Web-Applikation sollte äußerst benutzerfreundlich und zugleich in höchstem Maße sicher sein und die Entwicklung sollte in Rekordzeit umgesetzt werden. Erfüllt wurden diese Anforderungen von einem Spezialisten für Custom Software Development mit Headquarter in Wien.
Commvault startet Cloud-basierte Cleanroom-Recovery-Lösung 02. 05. 2024
Commvault präsentiert eine neue, in der Cloud gehostete Lösung zur Datenwiederherstellung, die speziell für Unternehmen jeder Größe entwickelt wurde.
Bedrohungslage für ERP-Systeme verschärft sich drastisch: Neue Studie zeigt Zunahme der Ransomware-Vorfälle 02. 05. 2024
Eine aktuelle Untersuchung der Sicherheitsunternehmen Onapsis und Flashpoint offenbart eine alarmierende Zunahme von Ransomware-Angriffen auf SAP-Systeme. Die Studie dokumentiert einen Anstieg der Attacken um 400 Prozent, was auf eine erhöhte Ausnutzung von Schwachstellen in ERP-Systemen zurückzuführen ist. Die Cyberangriffe erreichen neue Dimensionen.
Veeam baut seine Marktführerschaft im Bereich der Datensicherung weiter aus 02. 05. 2024
Laut einem aktuellen Bericht der International Data Corporation (IDC) bestätigt Veeam seine führende Position im globalen Markt für Datenreplikations- und Schutzsoftware durch kontinuierliches Wachstum und Innovation. Die neuesten Produktentwicklungen und strategischen Partnerschaften unterstreichen die Reaktion auf die Herausforderungen moderner IT-Umgebungen und Cyberbedrohungen.
Neue Visualisierungstools unterstützen Biomediziner und Datenjournalisten 02. 05. 2024
Ein Forschungsverbund unter Beteiligung der FH St. Pölten und weiterer renommierter Institutionen entwickelte neue Hilfsmittel für Visual Analytics, die speziell auf die Bedürfnisse von Biomedizinern und Datenjournalisten zugeschnitten sind.
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Enterprise-ready AI

KI fit für's Business machen

Trotz des Potenzials von KI haben viele Unternehmenslenker:innen ethische Bedenken gegenüber Künstlicher Intelligenz bzw. Zweifel an deren Verwendbarkeit im Businesskontext. Spezialisierte KI-Modellen, die auf die Anforderungen von Unternehmen zugeschnitten sind, versprechen, der Technologie die Flausen auszutreiben.

Foto: pathdoc – stock.adobe.com Rund die Hälfte der Führungskräfte hat Bedenken gegenüber dem Einsatz von KI in Unternehmen. Der Hype rund um KI ist ungebrochen. Laut Zahlen von IBM arbeiten bereits rund 80 Prozent der Unternehmen mit entsprechenden Lösungen oder planen deren Einsatz. Die Technologie ermöglicht beispiellose Geschwindigkeit, Reichweite und Skalierung und hat bereits heute breite und tiefgreifende Auswirkungen auf das Wirtschaftsleben. 

Die Einsatzbereiche sind vielfältig: Firmen setzen KI in der IT, im Kundenservice, für die Optimierung ihrer Lieferkette, im HR-Management und vielen anderen Bereichen ein, um die Produktivität zu steigern und Prozesse zu automatisieren. Im Zentrum der Anstrengungen rund um den Einsatz von KI steht häufig die Mitarbeiterproduktivität, die in den meisten Fällen auch der Haupttreiber für entsprechende Projekte ist.

Neben den Produktivitätsgewinnen, die KI verspricht, beeindruckt auch die volkswirtschaftliche Dimension: Generative KI könnte das globale BIP in den nächsten 10 Jahren um 7 Prozent steigern und wird bis 2025 voraussichtlich 30 Prozent des Gesamtmarktes ausmachen.

Volle Kontrolle über die Firmen-KI

Neben dem Potential, das KI-Technologie für Unternehmen zweifellos mit sich bringt, sehen Unternehmenslenker:innen auch eine Reihe von Herausforderungen in Bezug auf die Technologie. Laut des IBM-Reports "Generative AI: The state of the market" hat rund die Hälfte der Führungskräfte hat ethische Bedenken gegenüber KI, kritisiert die mangelnde Erklärbarkeit von KI-Entscheidungen oder befürchtet die mögliche Verstärkung von Vorurteilen. Zwei von fünf Befragten misstrauen der Technologie generell.

Hardy Gröger, IBM Data and AI DACH Technical Lead, und Matthias Biniok, IBM Brand Leader Data & AI DACH, merkten kürzlich im Rahmen einer Webpräsentation vor Journalisten an, dass KI-Skeptiker oft nicht zwischen "General Purpose Generative AI" ("KI für allgemeine Zwecke") wie etwa ChatGTP und speziell für den Enterprise-Bereich entwickelten KI-Modellen unterscheiden. Während erstere darauf ausgelegt sind, eine möglichst breite Palette an Aufgaben zu bewältigen, sind Enterprise-KI-Modelle speziell auf die Bedürfnisse eines bestimmten Unternehmens oder einer bestimmten Branche zugeschnitten. Sie sind darauf ausgerichtet, sehr spezifische Aufgaben oder Probleme zu lösen, die in diesem Kontext auftreten. Beispiele sind KI-Modelle für Finanzanalysen, medizinische Diagnosen oder Fertigungsprozessoptimierung. Viele der Bedenken gegenüber KI treffen auf spezialisierte KI-Modelle nicht zu, so die Experten. IBM bietet mit "Watsonx" seit kurzem eine Plattform für Training, Feinabstimmung und Betrieb von Firmen-KIs (siehe Kasten).

Vielfältige Anwendungsbeispiele

Wie sieht der Einsatz von Enterprise-ready AI in der Praxis aus? Hardy Gröger und Matthias Biniok nannten drei Anwendungsfälle für generative AI, mit denen Unternehmen aktuell das größte Verbesserungspotential realisieren können. 

  • Verbesserung der HR-Produktivität: KI kann Personaler bei der Talentsuche, beim  Leistungsmanagement, bei der Mitarbeiterverwaltung und -kommunikation sowie beim Lern- und Veranstaltungsmanagement insbesondere hinsichtlich Content-Generierung und Datenklassifikation unterstützen. Die IBM-Experten berichten von einem durchschnittlichen Produktivitätsgewinn von 40 Prozent in der HR-Abteilung.
  • Einsatz von Conversational AI im Kundenservice: Das Profiling von Kund:innen bzw. deren demografische Klassifikation lässt sich mittlerweile sehr gut an KI-Assistenten auslagen. Auch (einfache) Kundenanfragen beantworten Chatbots zuverlässig, ebenso wie die Weitergabe von komplizierteren Kundenanfragen an die menschlichen Kollegen. 70 Prozent der Cases im Contact Center lassen sich mittlerweile automatisch ohne Eingriff von außen bearbeiten. Zu beachten ist hierbei, dass das KI-Modell mit firmenspezifischen Daten trainiert wird, da die Antworten sonst zu allgemein formuliert werden und die Kundenzufriedenheit dadurch sinken kann.
  • Beschleunigte Anwendungsentwicklung durch automatische Codegenerierung: Auch Softwareingenieure profitieren von KI-Unterstützung. 30 Prozent beträgt laut Matthias Biniok und Hardy Gröger der Produktivitätsgewinn beim Einsatz entsprechender Technologie bei der Modernisierung von Unternehmensapplikationen. 

IBM Watsonx

Die KI- und Datenplattform IBM Watsonx wurde speziell für den Firmeneinsatz  entwickelt und ermöglicht es Unternehmen, KI-Modelle für verschiedene Anwendungsfälle anzupassen und einzusetzen oder eigene Modelle zu entwickeln. Die Plattform umfasst drei Produkte:

  • Watsonx.ai ist ein Entwicklungsstudio, mit dem Unternehmen neue Modelle erstellen und generative KI- sowie maschinelles Lernen-Lösungen entwickeln können.
  • Watsonx.data ist ein Data Store, der Zugriff auf Daten in Cloud- und lokalen Umgebungen ermöglicht.
  • Watsonx.governance ist ein Toolkit für KI-Workflows, mit dem Entwickler:innen KI-Prozesse transparent und nachvollziehbar gestalten können.
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