Recovery-Strategien: Resilienz zeigt sich in Ausnahmesituationen.
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Um bestmöglich für den Worst Case vorbereitet zu sein, bedarf es gut durchdachter und tragfähiger Recovery-Strategien
Jede solide Businessstrategie erfordert es, auch unerwartete Ereignisse mit ihren potenziell globalen Auswirkungen einzukalkulieren, um Unterbrechungen im Geschäftsbetrieb zu vermeiden – dies ist eine der Lehren, die wir aus der Pandemie gezogen haben. Die Fähigkeit, jederzeit flexibel auf sich verändernde Bedingungen zu reagieren und den Geschäftsbetrieb rasch an die aktuellen Gegebenheiten anzupassen, wird immer wichtiger.
Mittlerweile ist die IT zur Lebensader für praktisch jedes Unternehmen geworden. Deshalb bedarf es neben einer agilen, skalierbaren Infrastruktur vor allem gut durchdachter und tragfähiger Recovery-Strategien, um bestmöglich für den Worst Case gerüstet zu sein. Nur so können gravierende Folgen in Ausnahmesituationen wie Hardware-Ausfällen, Cyberangriffen oder Naturkatastrophen vermieden und die Handlungsfähigkeit aufrechterhalten werden.
Seit Pandemiebeginn haben laut dem Digital Transformation Index 2020 weltweit rund 80 Prozent der Unternehmen zusätzliche Digitalisierungsprogramme auf den Weg gebracht. Um den nahtlosen Geschäftsbetrieb zu garantieren, werden zum Beispiel Ersatzinfrastrukturen in einem separaten Rechenzentrum oder in der Cloud miteingeplant und IT-Silos aufgelöst. Dabei ist es ratsam, auf Strategien und Tools zu setzen, die einen reibungslosen Umzug der Workloads in neue Umgebungen ermöglichen.
Cyberattacken sind nicht erst seit der Pandemie eine Bedrohung, haben aber im Zuge der zunehmenden Digitalisierung des Remote Working noch einmal massiv zugenommen. Klassische Abwehrstrategien und Instrumente reichen daher nicht mehr aus. Vielmehr müssen Angriffe idealerweise im Vorfeld erkannt und rasch abgewehrt werden, bevor Schaden entsteht.
Zudem braucht es Lösungen, die eine einfache Datensicherung und -wiederherstellung ermöglichen, um im Falle eines erfolgreichen Angriffs möglichst schnell wieder handlungsfähig zu werden. Hier bietet sich die 3-2-1-Regel an, die drei Sicherungskopien auf zwei unterschiedlichen Medien und ein externes Backup vorsieht. Ebenfalls ratsam ist es, Anbieter zu vereinheitlichen, statt auf Einzellösungen unterschiedlicher Hersteller zu setzen. So können kostenintensive Auszeiten reduziert und Wiederherstellungsprozesse automatisiert werden.
Beim Datenmanagement ist Einheitlichkeit ein Muss. Um dabei eine Standardisierung sicherzustellen, kritische Anwendungen zu identifizieren und Prioritäten festzulegen, empfiehlt es sich, alle Fachabteilungen miteinzubeziehen. Dies hilft dabei, Notfallmaßnahmen nicht nur zu planen, sondern auch laufend zu verbessern. Für den Worst Case sind Abläufe erprobt und Zuständigkeiten bekannt.
Zuvor wenig beachtet, ist Remote Work durch die Krise in den Fokus gerückt. Diese Option gehört mittlerweile zu jedem Notfallplan, denn dadurch können Aufgaben ortsungebunden erledigt werden und eine Unterbrechung von Arbeitsabläufen wird selbst dann verhindert, wenn das Büro nicht erreichbar ist.
Eine agile und leistungsfähige IT garantiert flexibles, produktives Arbeiten und ist ein essenzieller Schlüssel zum Erfolg, nicht nur in Ausnahmesituationen.
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