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Mit Scout MSP können IT-Dienstleister ihr End User Computing-Angebot erweitern.
Managed Services treffen den Zeitgeist angesichts der steigenden Komplexität des ITK-Channels und erfreuen sich über alle Branchen hinweg wachsender Beliebtheit. Unicon, Experte für End User-Computing und Softwareanbieter für Cloud Devices, bietet Systemhäusern und Managed Service Providern (MSP) mit Scout MSP nun eine Management-Lösung, mit der diese ihr „As-a-Service-Angebot“ um ein schlankes Betriebssystem („eLux“) und ein Gerätemanagement („Scout“) erweitern können.
„Managed Services sind aus dem ITK-Channel nicht mehr wegzudenken. Aufgrund der veränderten Anforderungen der Kunden wie hybride Arbeitsmodelle und der Wunsch nach ‚IT aus der Steckdose‘ sind sie ein wichtiger Zukunftsmarkt für die Systemhäuser. Mit Scout MSP liefern wir unseren Partnern eine attraktive Lösung, mit der Sie neue Angebote, zum Beispiel bestehend aus Geräten, Betriebssystem, VDI, Service und Support, schnüren. Damit erschließen sich IT-Dienstleister neue Geschäftschancen und bauen nachhaltig ihre Kundenbeziehungen aus.“, erklärt Philipp Benkler, Geschäftsführer Unicon.
Sämtliche mit eLux betriebenen Endgeräte können sowohl in komplexen als auch einfachen VDI- und Desktop-as-a-Service-Umgebungen zentralisiert verwaltet werden. Dank der UC&C-Integration sind Kommunikationstools wie Webkonferenzen, VoIP, Desktop-Sharing etc. aufeinander abgestimmt, sodass den Mitarbeitern über alle Geräte hinweg ein konsistentes Benutzererlebnis ermöglicht wird.
Das Pay-per-Use-Abrechnungsmodell bietet Flexibilität und die Möglichkeit, die Anzahl der zu verwaltenden Geräte monatlich anzupassen. Eine zusätzliche Kostenoptimierung können MSPs durch eine jährliche Vorabvereinbarung erzielen. Sowohl die Berichterstattung als auch die Rechnungsstellung erfolgen automatisiert.